Sampai jumpa di event berikutnya. Salam sehat, Inspirasien.
Tetap #TenangJadiPasien
Pernyataan Penggunaan Data Pribadi Pengguna
Dengan memberikan klik persetujuan berarti Anda memahami serta menyetujui bahwa data
pribadi (Nama, Nomor Telepon, Jenis Kelamin, Email, Umur, Alamat dan Riwayat
Kesehatan) yang dikumpulkan dari Anda sebagai pengguna Layanan Platform Inspirasien
dan memberikan data pribadi Anda kepada Mitra Kami (Mitra Penyedia Layanan
Kesehatan, Mitra Penyedia Layanan Pembayaran, Mitra Penyedia Layanan Pengiriman,
Mitra Perusahaan Telekomunikasi, Mitra Penyedia Layanan Pemasaran dan/atau
mitra-mitra lainnya serta Pihak ketiga yang digunakan oleh Anda sebagai pengguna
untuk membuat atau mengakses akun Inspirasien, termasuk namun tidak terbatas pada
layanan media sosial, atau situs atau aplikasi yang menggunakan API Inspirasien atau
yang digunakan Inspirasien;
Pengumpulan Data Pribadi Anda oleh Inspirasien hanya digunakan untuk namun tidak terbatas pada
identifikasi dan mendaftarkan Anda sebagai pengguna dan untuk mengadministrasikan,
memverifikasi, menonaktifkan, atau mengelola akun Anda di Platform, untuk memfasilitasi atau
memungkinkan verifikasi apapun yang menurut pertimbangan Kami diperlukan sebelum penyedia
Layanan memberikan Layanan kepada Anda atau sebelum Kami mendaftarkan Anda sebagai pengguna,
termasuk melakukan proses Mengenal Pelanggan (Know Your Customer - KYC), untuk memungkinkan
Penyedia Layanan untuk menyediakan Layanan yang Anda minta, untuk memproses maupun memfasilitasi
pembayaran Anda,untuk memberitahu Anda atas transaksi atau aktivitas yang terjadi dalam Platform
atau sistem lain yang terhubung dengan Platform Kami, untuk menyediakan pembuatan resep dan/atau
obat-obatan sesuai permintaan Anda berkaitan dengan Layanan Kami dalam Platform, untuk
berkomunikasi dengan Anda dan mengirimkan Anda informasi sehubungan dengan penggunaan Platform,
untuk melakukan diagnosa dan penyelesaian masalah terkait kesulitan dalam pengaksesan Layanan
(troubleshoot), untuk memberitahu Anda mengenai pembaruan pada Platform atau perubahan pada
Layanan yang disediakan, untuk memelihara, mengembangkan, menguji, meningkatkan, dan
mempersonalisasikan produk dan layanan dalam Platform untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi
Anda sebagai pengguna, untuk memantau dan menganalisis aktivitas, perilaku, dan data demografis
Anda sebagai pengguna termasuk kebiasaan dan penggunaan berbagai Layanan yang tersedia di
Platform, untuk mengolah dan menanggapi pertanyaan, komentar dan masukan yang diterima dari
Anda, untuk menawarkan atau menyediakan layanan dari afiliasi atau mitra Kami, untuk
meningkatkan pengalaman penggunaan Platform, Inspirasien dapat menggunakan cookie, log server,
dan mekanisme serupa lainnya untuk mengaktifkan fungsi-fungsi tertentu, meningkatkan Layanan,
memantau penggunaan Layanan, untuk memberikan informasi/mengirimkan e-mail, Whatsapp dan/atau
SMS berisi promosi secara berkala kepada Anda bila terdapat suatu penawaran dan/atau promosi
atas produk-produk baru, penawaran khusus, atau informasi lain yang menurut Kami diperlukan oleh
Anda, dan/atau untuk tujuan lain yang diberitahukan kepada Anda pada saat Kami melakukan
pengumpulan Data Pribadi.
Perlu diketahui bahwa Data Pribadi Anda yang diberikan melalui Platform dan/atau melalui
penggunaan Layanan, yang tidak Anda buat untuk dapat diakses oleh publik, tidak akan dibagikan,
diungkapkan, ataupun ditampilkan kepada pihak mana pun tanpa persetujuan Anda. Kecuali Anda dan
Penyedia Layanan Kesehatan relevan yang Anda pilih untuk berkonsultasi melalui Platform Kami.
Data Pribadi akan digunakan oleh Penyedia Layanan Kesehatan dengan tujuan untuk menyediakan
Layanan kepada Anda. Penyedia Layanan Kesehatan akan diberikan akses ke Data Pribadi Anda dan
mereka akan diperbolehkan untuk memperbarui informasi dengan menambah catatan peninjauan, target
Kesehatan, memantau umpan balik yang relevan, atau komentar sebagai bagian dari Layanan yang
Anda minta. Penyedia Layanan Kesehatan dapat menghentikan Layanan apa pun yang diberikan kepada
pelanggan mana pun, kapan pun, sesuai kebijaksanaan tunggal mereka, dan dalam kasus ini,
Penyedia Layanan Kesehatan tidak akan memiliki akses lagi ke Data Pribadi Anda sebagai pelanggan
yang relevan setelah penghentian;
Sepanjang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang relevan, seluruh Data Pribadi yang
Anda berikan akan Kami simpan: (i) selama Anda masih menjadi pengguna dari Platform Kami dan
(ii) ketika dimulainya masa retensi sejak tanggal di mana Anda berhenti menggunakan Platform
Kami dan/atau sejak permintaan penghapusan akun dan Data Pribadi Anda; atau (iii) sesuai dengan
tujuan awal dari pengumpulan Data Pribadi tersebut;
Data Pribadi Anda yang Kami kumpulkan dapat disimpan, ditransfer atau diproses di luar negara
Indonesia oleh pihak yang bekerja untuk Inspirasien di negara lain, atau oleh penyedia layanan
pihak ketiga, vendor, pemasok, mitra, kontraktor, atau afiliasi Inspirasien untuk satu atau
lebih tujuan yang telah disebutkan pada Kebijakan Privasi ini. Inspirasien akan senantiasa
mengupayakan dengan wajar untuk memastikan bahwa pihak-pihak ini memberikan tingkat perlindungan
yang sebanding dengan komitmen Inspirasien berdasarkan Kebijakan Privasi ini. Anda memahami dan
memberikan persetujuan atas pengalihan Data Pribadi Anda ke luar Indonesia tersebut;
Anda diperbolehkan untuk membagikan Data Pribadi Anda kepada pihak lain atas risiko sendiri.
Inspirasien tidak bertanggung jawab atas kepatuhan pihak lain, yang akan melihat dan menggunakan
informasi apapun yang diungkapkan oleh Anda;
Mohon diperhatikan bahwa masih ada kemungkinan bahwa beberapa Data Pribadi Anda disimpan oleh
pihak lain, termasuk institusi pemerintah dengan cara tertentu. Dalam hal Kami membagikan Data
Pribadi Anda kepada institusi pemerintah yang berwenang dan/atau instansi lainnya yang dapat
ditunjuk oleh pemerintah yang berwenang atau memiliki kerja sama dengan Kami, Anda menyetujui
dan mengakui bahwa penyimpanan Data Pribadi Anda oleh instansi terkait akan mengikuti kebijakan
penyimpanan data masing-masing institusi tersebut. Informasi yang disampaikan melalui komunikasi
antara Anda sebagai pengguna dan mitra Kami (misalnya Penyedia Layanan Kesehatan, mitra apotek,
lab, mitra asuransi, rumah sakit dan/atau mitra pengemudi pengantaran obat), yang dilakukan
selain melalui penggunaan Platform (seperti melalui panggilan telepon, SMS, pesan seluler atau
cara komunikasi lainnya dan pengumpulan atas Data Pribadi Anda oleh mitra Kami) juga dapat
disimpan dengan beberapa cara. Kami tidak mengizinkan penyimpanan Data Pribadi dengan cara
demikian dan Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda untuk hal tersebut. Kami tidak akan
bertanggung jawab atas penyimpanan Data Pribadi Anda. Anda setuju untuk mengganti rugi, membela,
dan membebaskan Kami, pejabat, direktur, karyawan, agen, mitra, pemasok, kontraktor, dan
afiliasi Kami dari dan terhadap setiap dan segala klaim, kerugian, kewajiban, biaya, kerusakan,
dan ongkos (termasuk tetapi tidak terbatas pada biaya hukum dan pengeluaran biaya ganti rugi
penuh) yang dihasilkan secara langsung atau tidak langsung dari setiap penyimpanan yang tidak
sah atas Data Pribadi Anda;
Sepanjang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang relevan, seluruh Data Pribadi yang
Anda berikan akan Kami simpan: (i) selama Anda masih menjadi pengguna dari Platform Kami dan
(ii) ketika dimulainya masa retensi sejak tanggal di mana Anda berhenti menggunakan Platform
Kami dan/atau sejak permintaan penghapusan akun dan Data Pribadi Anda; atau (iii) sesuai dengan
tujuan awal dari pengumpulan Data Pribadi tersebut;
Inspirasien akan menghapus dan/atau menganonimkan Data Pribadi Anda yang ada di bawah kendali
Inspirasien apabila (i) Data Pribadi Anda tidak lagi diperlukan untuk memenuhi tujuan dari
pengumpulannya; dan (ii) penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk tujuan kepatuhan terhadap
peraturan perundang-undangan yang berlaku;
Mohon diperhatikan bahwa masih ada kemungkinan bahwa beberapa Data Pribadi Anda disimpan oleh
pihak lain, termasuk institusi pemerintah dengan cara tertentu. Dalam hal Kami membagikan Data
Pribadi Anda kepada institusi pemerintah yang berwenang dan/atau instansi lainnya yang dapat
ditunjuk oleh pemerintah yang berwenang atau memiliki kerja sama dengan Kami, Anda menyetujui
dan mengakui bahwa penyimpanan Data Pribadi Anda oleh instansi terkait akan mengikuti kebijakan
penyimpanan data masing-masing institusi tersebut. Informasi yang disampaikan melalui komunikasi
antara Anda sebagai pengguna dan mitra Kami (misalnya Penyedia Layanan Kesehatan, mitra apotek,
lab, mitra asuransi, rumah sakit dan/atau mitra pengemudi pengantaran obat), yang dilakukan
selain melalui penggunaan Platform (seperti melalui panggilan telepon, SMS, pesan seluler atau
cara komunikasi lainnya dan pengumpulan atas Data Pribadi Anda oleh mitra Kami) juga dapat
disimpan dengan beberapa cara. Kami tidak mengizinkan penyimpanan Data Pribadi dengan cara
demikian dan Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda untuk hal tersebut. Kami tidak akan
bertanggung jawab atas penyimpanan Data Pribadi Anda. Anda setuju untuk mengganti rugi, membela,
dan membebaskan Kami, pejabat, direktur, karyawan, agen, mitra, pemasok, kontraktor, dan
afiliasi Kami dari dan terhadap setiap dan segala klaim, kerugian, kewajiban, biaya, kerusakan,
dan ongkos (termasuk tetapi tidak terbatas pada biaya hukum dan pengeluaran biaya ganti rugi
penuh) yang dihasilkan secara langsung atau tidak langsung dari setiap penyimpanan yang tidak
sah atas Data Pribadi Anda.
Kami pada umumnya menyimpan Data Pribadi Anda selama diperlukan untuk pelaksanaan perjanjian
antara Anda dan Kami dan/atau untuk mematuhi kewajiban hukum Kami. Jika Anda tidak lagi ingin
Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk menyediakan Layanan dan/atau Platform kepada Anda, Anda
dapat meminta Kami untuk menghapus Data Pribadi Anda dan menutup akun Anda.
Harap diperhatikan bahwa jika Anda meminta penghapusan Data Pribadi Anda: Kami dapat menyimpan
beberapa Data Pribadi Anda sebagaimana diperlukan untuk kepentingan bisnis Kami yang sah,
seperti mendeteksi dan pencegahan penipuan serta meningkatkan keamanan. Misalnya, jika Kami
menangguhkan akun karena penipuan atau alasan keamanan, Kami dapat menyimpan informasi tertentu
dari akun tersebut untuk mencegah anggota tersebut membuka akun baru di Platform di masa
mendatang. Kami dapat menyimpan dan menggunakan Data Pribadi Anda sejauh yang diperlukan untuk
mematuhi kewajiban hukum Kami. Misalnya, Kami mungkin menyimpan beberapa informasi Anda untuk
pajak, pelaporan hukum, dan kewajiban audit. Karena Kami memelihara Platform untuk melindungi
dari kehilangan dan kerusakan yang tidak disengaja atau berbahaya, sisa salinan Data Pribadi
Anda tidak dapat dihapus dari sistem cadangan Kami untuk jangka waktu terbatas.
Sesuai dengan aturan perundangan yang berlaku, atas permintaan/permohonan Anda secara tertulis,
Inspirasien dapat menghapus (right to erasure) dan/atau memusnahkan Data Pribadi Anda dari
sistem (right to delisting) agar data tersebut tidak lagi mengidentifikasi Anda, kecuali dalam
hal: Kami perlu menyimpan Data Pribadi untuk memenuhi kewajiban hukum, pajak, audit, dan/atau
akuntansi, Kami akan menyimpan Data Pribadi yang diperlukan sepanjang Anda masih menggunakan
Platform atau sesuai jangka waktu yang disyaratkan oleh perundang-undangan yang berlaku, Data
Pribadi Anda masih berada dalam periode retensi berdasarkan peraturan perundang-undangan yang
berlaku; dan/atau Untuk keperluan pemusnahan Data Pribadi Anda dari sistem (right to delisting),
diperlukan penetapan pengadilan yang diajukan oleh Anda agar Kami dapat memusnahkan Data Pribadi
Anda yang tidak relevan dari daftar mesin pencari yang berada di bawah pengelolaan Inspirasien,
Anda bersedia untuk dihubungi oleh Kami, Mitra Kami dan/atau Perusahaan yang bekerjasama dengan
Inspirasien baik secara langsung maupun melalui sarana komunikasi lainnya sehingga informasi
pemasaran, iklan, voucher, survei, dan terfokus atau yang dipersonalisasi termasuk informasi
tentang penawaran atau promosi khusus yang dapat dimanfaatkan oleh Anda;
Jika sewaktu-waktu Anda memutuskan untuk tidak lagi ingin menerima komunikasi pemasaran dan
memutuskan untuk tidak lagi memberikan Data Pribadi Anda kepada Kami, silahkan ikuti instruksi
berhenti berlangganan yang diberikan dalam komunikasi tersebut, atau Anda dapat menghubungi Kami
melalui kanal komunikasi “Helpdesk” kami di email: helpdesk@inspirasien.id